MasterMAILVON MASTERGAINER
Der KI-Assistent für Ihr Outlook

347 ungelesene Mails. Eine davon brennt.

MasterMAIL liest jede eingehende Mail, ordnet sie in Sekunden ein, legt die Antwort im Ton Ihres Betriebs bereit und meldet Dringendes sofort am Handy. Sie öffnen Outlook, und die Arbeit ist schon sortiert.

In Ihrem gewohnten OutlookGesendet wird nur, was Sie freigebenAus Niederösterreich
Outlook-Posteingang mit eingeordneten Mails und daneben ein Handy mit der Teams-Meldung „Gasgeruch im Keller“
Was MasterMAIL tut

Es arbeitet, bevor jemand das Postfach öffnet.

Zwischen Rechnungen, Newslettern und Terminbestätigungen steht die eine Mail, die nicht warten kann. Wer das Postfach öffnet, muss sie erst finden und danach jede andere lesen, einordnen, weiterleiten und beantworten. Diese Vorarbeit übernimmt MasterMAIL. Sie behalten das letzte Wort.

1

Einordnen

Jede neue Mail in Sekunden: Kategorie, Dringlichkeit, eine Zeile, worum es geht, und was als Nächstes zu tun ist, samt Frist.

2

Vorbereiten

Wo eine Antwort nötig ist, liegt ein Entwurf im Ton Ihres Betriebs in Outlook, mit Ihrer Signatur, bereit zum Senden.

3

Melden

Dringendes erscheint sofort in Teams am Handy. Und jeden Morgen liegt die Tagesliste mit allem, was heute zählt, am Tisch.

8:04

Gasgeruch im Keller. Ohne MasterMAIL wartet diese Mail, bis jemand das Postfach öffnet. Mit MasterMAIL ist sie in Sekunden als Notfall erkannt, der Entwurf liegt bereit, und in Teams weiß es jemand, noch bevor er Outlook öffnet.

Der Film

Ein Morgen in einer Hausverwaltung. Vorher und mit MasterMAIL.

81 Sekunden, Untertitel im Bild, funktioniert auch ohne Ton. Beispieldaten · Stimme und einzelne Szenen KI-generiert

So arbeitet MasterMAIL

Sie öffnen Outlook. Die Arbeit ist schon sortiert.

Kein neues Programm. MasterMAIL liest nur das Postfach, das Sie freigeben, und legt alles dorthin, wo Sie ohnehin arbeiten.

1

Die Mail kommt an

An office@, die Buchhaltung oder Ihr persönliches Postfach. MasterMAIL liest mit, Sekunden nach dem Eingang.

2

In Sekunden eingeordnet

Die Kategorie als Farbe in Outlook, Dringendes ganz oben, worum es geht in einer Zeile, der nächste Schritt und die Frist.

3

Der Entwurf liegt bereit

Für alles, was eine Antwort braucht, liegt sie fertig in den Entwürfen, als Antwort auf genau diese Mail.

4

Sie prüfen und senden

Ein Mensch liest, ergänzt, wo nötig, und sendet. Erledigtes wandert in seinen Ordner, im Posteingang bleibt, was offen ist.

Posteingang mit den Kategorien von MasterMAIL: Schadensmeldung, Mietverhältnis, Werbung

Ihre Kategorien, nicht unsere. Der Postfach-Check bildet sie aus drei Monaten Ihrer eigenen Post, Sie geben sie frei.

Antwortentwürfe

Zuerst, was die Mieterin selbst sofort tun kann.

Frau Wimmer schreibt um 7:21 Uhr: Wasser tropft von der Decke. Sekunden später liegt der Entwurf in Outlook. Er beginnt nicht mit „Danke für Ihre Nachricht“, sondern mit dem, was ihr jetzt hilft. Danach, was die Verwaltung tut.

Im Ton Ihres Betriebs

Anrede, Stil und Signatur wie bei Ihnen. Per du oder per Sie legen Sie je Person mit einem Klick fest.

Erfunden wird nichts

Keine Termine, Namen oder Zusagen, die nicht in der Mail stehen. Was MasterMAIL nicht wissen kann, steht als Lücke im Entwurf: [bitte ergänzen: …].

Der Verlauf zählt

Schreibt jemand zum dritten Mal zum selben Schaden, beantwortet ein Entwurf alles auf einmal.

Nur, wo es etwas bringt

Bestellbestätigungen und Systemmeldungen bekommen keinen Entwurf. Antworten Sie selbst, verschwindet der vorbereitete von allein.

Antwortentwurf mit den Schritten, die die Mieterin sofort tun kann
Schon beauftragt: Installateur, heute bis 10 Uhr. Der Entwurf sagt es gleich im ersten Satz.
Dringendes und der Tag im Überblick

Eine Mail um 8:04. Um 8:05 weiß es jemand.

Dringendes darf nicht warten, bis jemand das Postfach öffnet. MasterMAIL meldet es dort, wo Ihr Team ohnehin ist, und legt jeden Morgen auf den Tisch, was heute zählt.

Teams-Karte „Gasgeruch im Keller“ am Handy, mit „Übernehme ich“

Dringend in Teams

Gasgeruch, Wasserrohrbruch, eine Frist, die heute endet: Die Mail erscheint sofort als Karte im eigenen Teams-Kanal, mit dem, was jetzt zu tun ist. „Übernehme ich“ zeigt allen, wer dran ist, auch in Outlook.

Die Tagesliste von MasterMAIL ausgedruckt auf dem Schreibtisch

Die Tagesliste

Jeden Werktag um 7 Uhr eine Seite: das Dringende, die fertigen Antworten, was sonst zu tun ist, und die Fristen der Woche. Per Mail und zum Ausdrucken, zum Abhaken mit dem Stift.

Urlaub und Krankheit

Die Vertretung sieht sofort, was dringend ist, auch ohne das Postfach zu kennen. Nichts geht unter, weil jemand fehlt.

Nicht dringend?

Ein Klick in Teams, und MasterMAIL lernt, was in Ihrem Betrieb wirklich dringend ist.

Mehr als Mails beantworten

Ein Postfach, das mitdenkt.

MasterMAIL hält das Postfach in Ordnung, lernt, wie Ihr Betrieb arbeitet, und übernimmt Routine, wenn Sie das wollen.

Aufgeräumter Posteingang, in dem nur Offenes bleibt, jede Mail mit fertigem Entwurf

Einsortieren

Erledigtes wandert in den Ordner seiner Kategorie. Nur verschieben, nie löschen, jede Mail mit einem Klick zurück.

Fristen im Blick

Fristen aus Bescheiden, Rechnungen und Polizzen kommen in eine Liste und auf Wunsch in den Kalender. MasterMAIL erinnert, bevor sie ablaufen.

Lernt mit

Wie Sie selbst sortieren und korrigieren, wird zum Vorschlag. Übernommen wird erst auf Ihren Klick.

Kontakte

Mieter, Eigentümer, Kunden, Professionisten, aus den Mails vorgeschlagen. Die Entwürfe wissen, mit wem sie sprechen.

Automatisch, wenn Sie wollen

Gehen in einer Kategorie fast alle Entwürfe unverändert hinaus, kann ein Admin sie automatisch senden lassen. Nie bei Dringendem.

Mehrere Postfächer

Jedes mit eigenem Ton, eigenen Kategorien und eigener Signatur.

Zusatzmodul

Ablage

Behörden, Banken, Versicherungen, Rechnungen: MasterMAIL schlägt vor, solche Mails samt Anhängen abzulegen, in SharePoint, in einem Outlook-Ordner oder bei der Buchhaltung. Bei Rechnungen prüft es Absender, Bankverbindung und doppelte Nummern und warnt, statt abzulegen. Monatlich kündbar; was MasterMAIL gelernt hat, bleibt.

Für Ihre Branche

Gebaut für Betriebe, deren Postfach nie leer wird.

Fertige Vorlagen für Kategorien, Dringlichkeit und Antworten gibt es für die häufigsten Branchen. Der Postfach-Check passt sie an Ihre eigene Post an.

HausverwaltungSteuerberatungRechtsanwaltskanzleiHandwerkArztpraxisIT-DienstleistungHandelGastronomieBeratungMakler
Sicherheit und Datenschutz

Sie behalten das letzte Wort.

Ein Assistent, der Ihre Post liest, muss Vertrauen verdienen. Deshalb ist der Datenschutz bei MasterMAIL eingebaut, nicht nachgereicht.

Genau Ihre Postfächer

Der Zugriff ist technisch auf die Postfächer begrenzt, die Ihre IT freigibt. Andere sieht MasterMAIL nicht, eine Gegenprobe beweist es.

Ein Mensch gibt frei

Jeden Entwurf liest und sendet ein Mensch. Automatisch geht nur, was ein Admin für eine Kategorie ausdrücklich freigibt.

Mailtexte bleiben bei Ihnen

Gelesen zur Einordnung, nicht aufbewahrt. Gespeichert werden Einordnung, Zusammenfassung und Entwurf, höchstens 90 Tage.

Vertraglich geregelt

Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, die eingesetzten KI-Dienste sind genannt, das Training mit Ihren Daten ist ausgeschlossen.

Betriebsrat eingebunden

Gibt es einen, bekommt er vor dem Start eine eigene Information und stimmt zu oder fragt nach.

Nachvollziehbar

Jede Aktion in Outlook steht im Protokoll, mit Grund und, wo es geht, mit Rückgängig.

Was es Ihrem Betrieb bringt

Zeit, Ruhe und schnellere Antworten.

Beispielrechnung

60 Mails am Tag, im Schnitt 3 Minuten je Mail. Übernimmt MasterMAIL die Hälfte davon, sind das

330 Stunden

im Jahr, die Ihr Team für anderes hat.

Angenommene Werte. Wie viel es bei Ihnen ist, misst der Postfach-Check.

Weniger Folgeschäden

Ein Wasserschaden, der zwei Stunden früher gesehen wird, ist billiger. Und die Versicherung fragt, wann reagiert wurde.

Weniger Nachfragen

„Es hat sich noch niemand gemeldet“ kommt seltener, wenn die erste Antwort sofort hilft.

Ein guter Ruf

Mieter, Mandanten und Kunden erleben einen Betrieb, der reagiert und hilft.

So starten Sie

Erst sehen, dann entscheiden.

Bevor irgendetwas an Ihren Daten passiert, sehen Sie MasterMAIL arbeiten. Und bevor Sie sich entscheiden, wissen Sie, wie viel es bei Ihnen übernimmt.

1

Vorführung

MasterMAIL live mit erfundenen Mails einer Hausverwaltung, mit gemessener Trefferquote. An Ihren Daten passiert nichts.

2

Postfach-Check

Drei Monate Ihres Postfachs, nur lesend ausgewertet: Kategorien aus Ihrer Post, Mengen, Antwortzeiten und eine Stichprobe von 50 Mails, die Sie selbst bewerten. Mit Bericht und Besprechung.

3

Einrichtung

Ihre IT führt ein fertig ausgefülltes Skript aus, eine Statusliste prüft jeden Zugriff. Danach zwei Wochen Probelauf zum Nachschärfen.

4

Betrieb

Monatlich, nach der Menge Ihres Postfachs. Mit einem Ansprechpartner in Niederösterreich, nicht mit einer Hotline.

Jochen Jasch
Ihr Ansprechpartner

Jochen Jasch

MASTERGAINER e.U.

Alle Beispiele auf dieser Seite stammen aus einer erfundenen Hausverwaltung.